إدارة مسؤولة وشفافة

الحوكمة

نعمل ضمن إطار مؤسسي واضح يعزز الشفافية والمساءلة ويضمن إدارة فعالة ومستدامة.

✓

الهيئات والإدارة

◎

تدير العمل اليومي وتنفذ الخطط والبرامج وتتابع الموارد والنتائج.

◎

تقدم المشورة والدعم في الحوكمة والاستراتيجية وتطوير البرامج.

◎

تتولى المسؤولية العليا عن السياسات واعتماد الخطط الاستراتيجية ومتابعة الأداء.

✓

◎

قنوات واضحة لاستقبال الشكاوى ومتابعتها بسرية وعدالة.

◎

إطار واضح لحماية نزاهة القرارات المؤسسية.

◎

ضوابط تضمن بيئة آمنة ومحترمة لجميع المستفيدين.

✓

◎

الالتزام بالتشريعات والسياسات والمعايير المعتمدة.

◎

عرض موجز للممارسات والتقارير التي تعزز المساءلة.

◎

تحديد المسؤوليات وقياس الأداء واتخاذ الإجراءات التصحيحية.

المساءلة والشكاوى

نستقبل الملاحظات والشكاوى بسرية ونتابعها وفق إجراءات واضحة.